Usted puede presentar una reclamación si cree que el DCR puede ser responsable de sus daños personales o materiales. Dependiendo de la naturaleza de la reclamación, puede aplicarse uno de los dos procedimientos estatales de reclamación distintos. Su reclamación sólo estará sujeta a uno de los procedimientos estatales de reclamación, no a ambos, y existen diversos criterios de presentación de reclamaciones para cada procedimiento (incluyendo las diferentes oficinas de la agencia estatal en las que debe presentarse la reclamación). Es vital saber a qué ley estatal puede estar sujeta su reclamación, ya que una reclamación que se presente conforme a la ley incorrecta y, por tanto, se presente en la oficina estatal incorrecta, puede ser denegada por ese motivo. Si quiere salvaguardar sus derechos y necesita ayuda para presentar una reclamación, puede pensar en hablar con un abogado. Las secciones 36 del Capítulo 92 (dentro del Distrito de Parques Urbanos*) o la sección 18 del Capítulo 81 (fuera del Distrito de Parques Urbanos) y, en todos los casos, las secciones 15, 18 y 19 del Capítulo 84 de las Leyes Generales, rigen las reclamaciones por daños y perjuicios resultantes de una lesión sufrida mientras se viaja por una autopista o bulevar del DCR, o las llamadas “Reclamaciones por defectos en la carretera”. El capítulo 258 de las Leyes Generales, a veces conocido como la Ley de Reclamaciones por Agravios del Estado, establece las condiciones y restricciones que se aplican a todas las demás reclamaciones por daños corporales o materiales.

Usted puede presentar una reclamación directamente ante el Departamento de Conservación y Recreación (DCR) si considera que un defecto en una vía pública, bulevar o carretera que está bajo el cuidado, control o mantenimiento del DCR es el único culpable de su lesión corporal mientras conducía por ella. Por favor, tenga en cuenta que el recurso exclusivo y excluyente para las alegaciones de defectos en la calzada está previsto en los estatutos que se enumeran a continuación. El término “calzada” se utiliza de forma genérica para referirse a cualquier zona convenientemente adaptada para el uso de los peatones dentro de los límites de una parte transitable de un bulevar, aunque dicha zona no incluya calzada, acera, islas o franjas de tierra.

De forma similar a como se define genéricamente un desperfecto, un defecto es cualquier falla o condición real o hipotética (visible u oculta) en la calzada o la acera que, en general, pueda hacer que la región sea incómoda o insegura para el paso habitual, ya sea a pie o en coche. Los baches o el pavimento dañado, las luces de la calle o los semáforos rotos o que no funcionan, las tapas de alcantarilla elevadas o bajadas, las señales rotas o que faltan, los postes de señalización que sobresalen o las ramas de los árboles que sobresalen son ejemplos comunes de reclamaciones que están cubiertas por este procedimiento.

Hay que tener en cuenta que la ley estatal prohíbe la recuperación de los daños materiales y limita a 5.000 dólares cualquier reclamación por daños personales por un defecto de tráfico. (por ejemplo, daños a un coche derivados de un bache). Las reclamaciones por defectos de la vía pública deben hacerse y presentarse a tiempo.

Todas las demás reclamaciones por daños personales o materiales causados por negligencia que no estén relacionadas con problemas de la carretera están cubiertas por la Ley de Reclamaciones por Agravios, Capítulo 258 de las Leyes Generales. Usted puede presentar una reclamación en virtud de la Ley de Reclamaciones por Agravios del estado si cree que ha sufrido lesiones corporales o daños a la propiedad como resultado de la imprudencia del DCR o de sus empleados, excluyendo las pérdidas derivadas de una condición de la carretera (que están cubiertas como se ha indicado anteriormente). Por ejemplo, accidentes de vehículos de DCR en vehículos de motor o lesiones sufridas en parques o instalaciones de DCR. No importa el valor de la reclamación, la ley de Texas limita cualquier pago a 100.000 dólares. Si usted tiene la intención de demandar a la Commonwealth, debe cumplir con los criterios de presentación indicados antes de presentar cualquier acción.

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